7月18日上午,曲靖自來(lái)水公司一行在昆明自來(lái)水集團公司相關(guān)領(lǐng)導的陪同下,到昆明通用水務(wù)北京路客服中心,就通用水務(wù)在創(chuàng )新服務(wù),完善服務(wù)設施及推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”,推動(dòng)“智慧水務(wù)”方面進(jìn)行參觀(guān)交流。
客服中心主管向曲靖水司的來(lái)賓詳細介紹了公司支付寶及微信營(yíng)業(yè)廳推廣使用、云閃付交水費優(yōu)惠活動(dòng)的開(kāi)展、電子發(fā)票使用及管理、自助設備內容完善等情況及經(jīng)驗;雙方就如何利用先進(jìn)的科技手段提升窗口對外服務(wù)形象、提高服務(wù)效率、通過(guò)多渠道的方式推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”,全面推動(dòng)“智慧水務(wù)”進(jìn)行了深入交流和探討。
通過(guò)交流探討,雙方相互交流學(xué)習,取長(cháng)補短,對供水行業(yè)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”,推動(dòng)“智慧水務(wù)”起到了積極的促進(jìn)作用。