7月,持續高溫的南京城猶如一個(gè)巨大的烤箱,烤驗著(zhù)每一個(gè)為夏季供水安全而奮斗的南京水務(wù)人??崾顭o(wú)情,南水有情,這不,為響應水務(wù)集團黨委、團委的號召,自7月23日起至今,水務(wù)“藍帽子”志愿者們陸續走進(jìn)上百個(gè)二次供水小區,走訪(fǎng)物業(yè)及用戶(hù)家,宣傳二次供水知識、發(fā)放夏季用水知識等宣傳資料,并上門(mén)為用戶(hù)解決生活中的實(shí)際用水困難,將如清泉般沁心又貼心的服務(wù)送到了百姓身邊。
水務(wù)集團站庫管理所的“藍帽子”青年志愿服務(wù)隊把南京城劃分為城中、城北、河西、江北四個(gè)片區進(jìn)行走訪(fǎng)。在一次走訪(fǎng)中和村9棟2405室用戶(hù)的事件中,該用戶(hù)反映家中出現水壓偏低的情況。得知情況后,“藍帽子”現場(chǎng)立即聯(lián)系水務(wù)集團生產(chǎn)指揮調度中心查看平臺數據,發(fā)現該小區出水壓力數值正常,但奇怪的是,整個(gè)小區單單就此一戶(hù)反映水壓低。于是,“藍帽子”現場(chǎng)開(kāi)展勘查,檢測了用戶(hù)家表前壓力與流量,數值均在正常范圍內。在進(jìn)一步的現場(chǎng)檢查后,“藍帽子”發(fā)現,該用戶(hù)水表至家中這段路程的管道較長(cháng),用戶(hù)家又屬于小區管網(wǎng)的未端,水壓較易受到影響。為此,水務(wù)“藍帽子”專(zhuān)門(mén)幫助用戶(hù)對其家中的龍頭過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗,并對該小區泵房設備及控制程序進(jìn)行了合理調整。7月29日,水務(wù)“藍帽子”再一次回訪(fǎng)用戶(hù),確認水壓已經(jīng)恢復正常,用戶(hù)也對水務(wù)集團的服務(wù)表示滿(mǎn)意并進(jìn)行感謝。
伏暑期間,水務(wù)“藍帽子”志愿服務(wù)隊員們不畏高溫、奮戰在服務(wù)一線(xiàn),走進(jìn)二次供水小區積極開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),得到了百余家用戶(hù)小區的一致好評。今后,水務(wù)集團會(huì )繼續發(fā)揚“點(diǎn)滴傳情、水潤金陵”的企業(yè)理念,為廣大市民做好事、辦實(shí)事,為南京城夏季供水安全、為百姓夏季用水安心,貢獻出南水的力量。