5月7日下午,位于金水路49號院金沙小區的姬先生拿著(zhù)一面寫(xiě)有“盡職盡責 情系百姓”的錦旗來(lái)到了營(yíng)業(yè)處中原營(yíng)業(yè)所戶(hù)表二班,并將錦旗親自送到了營(yíng)銷(xiāo)員李保生的手上?! ?/span>
原來(lái),李保生在5月份抄表時(shí),發(fā)現該戶(hù)水表飛轉,本次用水量343m3,和平時(shí)用水量大相徑庭。李保生急忙到用戶(hù)家中詢(xún)問(wèn)情況,家里只有一個(gè)老人,老人聽(tīng)了這個(gè)情況急得團團轉,不知所措。李保生一邊安慰老人,一邊幫助用戶(hù)在家中查找漏水的地方。經(jīng)過(guò)一番排查,排除了用戶(hù)家中的漏水情況,初步判定為表后地埋管道漏水。李保生向用戶(hù)耐心講解了如何對地埋管道漏水的處理……
姬先生對李保生的服務(wù)態(tài)度很是感動(dòng),送來(lái)錦旗既是對李保生工作的認可,也是對鄭州供水服務(wù)的肯定?! ?/span>