3月11日下午，河南盛世物業(yè)管理有限責任公司的工作人員將一面寫(xiě)有“熱情服務(wù) 盡職盡責”的鮮紅錦旗送到了營(yíng)業(yè)處商城路營(yíng)業(yè)廳，感謝營(yíng)業(yè)廳全體工作人員細致、周到、高效的服務(wù)?！ ?/span>
原來(lái)，2月12日，盛世物業(yè)工作人員到商城路營(yíng)業(yè)廳辦理水表大批量過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)，并提出希望能在下次抄表之前完成1902戶(hù)水表的過(guò)戶(hù)工作。因為該小區3月份要抄表開(kāi)賬，為了配合物業(yè)工作和不影響營(yíng)銷(xiāo)員水費回收的及時(shí)率，時(shí)間緊任務(wù)重。商城路營(yíng)業(yè)廳高度重視該項工作，在水表過(guò)戶(hù)量大且要求在短時(shí)間內完成，同時(shí)又要保證窗口工作正常運轉的前提下，大廳主管邵濱豫主動(dòng)承擔起了全部的過(guò)戶(hù)工作，她犧牲自己的休息時(shí)間，舍小家顧大家，利用每個(gè)工作日及中午和晚上下班時(shí)間，加班加點(diǎn)留在大廳辦理過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)，于3月初高效優(yōu)質(zhì)地完成了所有的過(guò)戶(hù)。在此期間，大廳其余工作人員不分崗位全面配合，排序、蓋章、裝訂，集體完成此項工作，充分展現了商城路營(yíng)業(yè)廳的班組凝聚力及集體榮譽(yù)感，得到了河南盛世物業(yè)管理有限責任公司工作人員的高度贊揚。為了表達謝意，特給商城路營(yíng)業(yè)廳送來(lái)錦旗一面。
這面錦旗的獲得是對鄭州供水營(yíng)業(yè)廳窗口工作的鼓勵和鞭策。今后，商城路營(yíng)業(yè)廳將繼續秉承“供水服務(wù)，從點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，樹(shù)立良好的企業(yè)窗口形象。
