為了響應總公司有關(guān)“世界水日”的活動(dòng)安排，用戶(hù)報裝工程處在世界水日期間，組織四支便民服務(wù)志愿者小分隊，深入學(xué)校、社區、工廠(chǎng)及居民家中，為用戶(hù)送上貼心的服務(wù)。
2006年3月26日，星期天，中原隊青年志愿者在班長(cháng)的帶領(lǐng)下，來(lái)到鄭州市中原區三官廟東街一位孤寡老人家中。老人生活十分困難，室內管道堵塞，水管漏水，只得長(cháng)期在外提水，知道情況后，服務(wù)小分隊便利用星期天登門(mén)服務(wù)。志愿者為老人新排了管子，清除了管道淤積物，并對老人家中進(jìn)行了義務(wù)清掃，老人感動(dòng)得不停地向鄰居們宣傳，自來(lái)水公司職工真是太好了，他們個(gè)個(gè)都是活雷鋒！
3月28、29日，金水安裝青年志愿者服務(wù)小分隊一行5人，在副隊長(cháng)李瑩的帶領(lǐng)下，來(lái)到同樂(lè )路7號院進(jìn)行便民服務(wù)活動(dòng)，他們受到用了戶(hù)熱情的歡迎。家住1號樓4層東戶(hù)的高大爺，把志愿者請到家中，端茶倒水，昨天服務(wù)隊員為他免費更換了一只水籠頭，又幫他維修了漏水的管道，結果一口茶沒(méi)顧上喝就被別人請走了。今天志愿者二次上門(mén)服務(wù)，為用戶(hù)送上自來(lái)水公司的溫暖。短短二個(gè)多小時(shí)，志愿者為小區六家居民提供了維修服務(wù)，同時(shí)也為自來(lái)水總公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。
據統計，在世界水周期間，用戶(hù)報裝工程處四個(gè)服務(wù)小分隊，三十多名青年志愿者，活動(dòng)在全市的大街小巷，社區、工廠(chǎng)，共進(jìn)行義務(wù)服務(wù)17次。為市民提供水咨詢(xún)、用戶(hù)報裝、管道維修等一百余人次。為提高企業(yè)整體服務(wù)形象發(fā)揮了重要作用。
