管網(wǎng)處水漏調查隊為支援災區抽調了9名檢測隊員，留守隊員在人員少、任務(wù)重的情況下，不但保證各項檢漏任務(wù)的完成，還竭力為用戶(hù)排憂(yōu)解難，得到了用戶(hù)的好評，2008年2月29日上午，一面寫(xiě)著(zhù)“為民排憂(yōu) 心系民生”八個(gè)燙金大字的大紅錦旗被4名居民代表用激動(dòng)的雙手遞送到隊長(cháng)王泉手中。
2月20日上午，春節剛過(guò)，住在商城東里14號樓的居民卻一個(gè)個(gè)愁眉苦臉，原來(lái)這個(gè)月的水表總表讀數比分表多了500多噸，分攤到每個(gè)用戶(hù)身上要多交一百多元水費，居民通過(guò)多方聯(lián)系最終找到管網(wǎng)處水漏調查隊來(lái)幫忙。
隊長(cháng)王泉帶領(lǐng)兩名檢測隊員來(lái)到現場(chǎng)，幾十位居民立刻圍到檢測車(chē)前向他們介紹情況?？吹骄用駛兘辜焙蜔崆械难凵?，雖然可能是內部漏水，檢測隊員還是決定義務(wù)為居民檢測，在場(chǎng)的居民激動(dòng)地說(shuō)“剛才我們還一肚子怨氣，找誰(shuí)誰(shuí)不管相互推諉，你這么一說(shuō)氣全消了，太感謝你們了”。在場(chǎng)的幾個(gè)天真可愛(ài)的孩子異口同聲地喊道“謝謝自來(lái)水公司”。隨后檢測隊員立即對該家屬院的供水管網(wǎng)進(jìn)行了細致地排查，經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的努力，最終查出了原因：原來(lái)是一戶(hù)人家外出一個(gè)多月，家中水管沒(méi)有關(guān)嚴所致。問(wèn)題查出，該小區居民感動(dòng)得拿出幾百元錢(qián)，執意要邀請檢測隊員吃午飯，被婉言謝絕。這才出現了本文開(kāi)頭的一幕。
