一年一端午,一歲一安康。
在端午節這個(gè)家人團聚、粽香四溢的傳統節日里,鄭州水務(wù)集團的一線(xiàn)職工們依然堅守崗位,用服務(wù)和奉獻為市民送去汩汩甘泉。
6月9日9點(diǎn)25分,三強公司商鼎項目部維修人員接到熱線(xiàn)派單,農業(yè)路萬(wàn)通街五洲小區6號院22號樓前有漏水。
險情就是命令,搶修班長(cháng)羅津博立即帶人火速趕往現場(chǎng)!到達現場(chǎng)后,羅津博和同事一起首先進(jìn)行細致排查,確認是供水管道漏水后,隨即與班組人員分工展開(kāi)安裝搶修圍擋、查找漏水閥門(mén)、清除道路積水等工作。
烈日炎炎,操作坑旁沒(méi)有一點(diǎn)樹(shù)蔭。羅津博他們在太陽(yáng)下?lián)屝?,身上的衣服干了又濕,濕了又干,汗水像下雨般不停從臉上、身上滑落,可他們顧不上這些,心中只有一個(gè)信念,以最快速度搶修,保障市民節日用水!
在他們的接力奮戰下,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的緊張搶修,終于在中午12時(shí)許順利修復漏水,保障了小區居民午間正常用水。
6月10日,端午佳節當天,氣溫最高飆至38℃。中午12點(diǎn)30分,營(yíng)業(yè)中心二七維修班值班人員趙琳、李志剛接到熱線(xiàn)緊急轉單,位于汝河路臥龍花園小區用戶(hù)反映表井漏水嚴重。
情況緊急,兩人迅速驅車(chē)趕往現場(chǎng)。到現場(chǎng)后,發(fā)現有一個(gè)戶(hù)表井正在不停地往外汩汩冒水,兩人不顧高溫炙烤,立即著(zhù)手展開(kāi)搶修。
只見(jiàn)趙琳穿好雨衣,做好防護,毫不猶豫跳進(jìn)表井,經(jīng)過(guò)仔細檢查發(fā)現漏水原因是閥門(mén)與表接頭處出現松動(dòng),他先是用管鉗把表接頭處擰緊,由于管件老化,漏水未能完全止住。
正值中午用水高峰,為了徹底修復漏水并盡可能不對其他居民用水產(chǎn)生影響,趙琳決定帶水更換閥門(mén)和表箍芯。
在閥門(mén)拆掉的那一刻,瞬間水花四濺,模糊了雙眼,趙琳憑借著(zhù)嫻熟的技術(shù),快速摸索著(zhù)裝好了新閥門(mén)和表箍芯,止住了漏水。搶修結束后,用戶(hù)對兩位維修師傅的敬業(yè)精神表示感謝,還特意致電集團客服對兩位師傅提出了表?yè)P。
值得一提的是,還有一場(chǎng)本不屬于假期的搶修也被安排在了這個(gè)端午假期。
事情的經(jīng)過(guò)是這樣的,6 月1日,營(yíng)業(yè)中心金水維修班值班人員曹秋林接熱線(xiàn)轉單,位于農業(yè)路、經(jīng)七路附近的河南省職工醫院水壓出現問(wèn)題。
經(jīng)現場(chǎng)初步判斷,職工醫院東側一個(gè)直徑150毫米口徑表井組供水設備可能發(fā)生故障,需停水拆除檢查。曹秋林在與醫院工作人員溝通時(shí)了解到,醫院近期有兩臺手術(shù)安排,不能停水!
面對這一特殊情況,經(jīng)與醫院工作人員商量,維修曹秋林決被安排在端午假期,也就是兩臺手術(shù)的“空檔期”進(jìn)行。
6月9日一早,曹秋林和同事如約來(lái)到醫院表井旁,頭頂烈日,腳踩積水,爭分奪秒,排查故障、維修和更換供水設備…… 最終,經(jīng)過(guò)2個(gè)小時(shí)的艱苦努力,維修工作順利完成,保障了河南省職工醫院的正常供水。面對院方的由衷感謝,曹秋林說(shuō):“生命至上,按照你們方便的時(shí)間維修,是必須的呀!”
端午假期,正是因為有了這些水務(wù)人默默付出,才使得城市供水正常運轉,市民用水無(wú)憂(yōu)!