中秋、國慶“雙節”齊聚，萬(wàn)家團圓舉國歡騰。為保證節日期間市民用水，鄭州水務(wù)集團所屬鄭州自來(lái)水公司部分干部職工依舊堅守崗位，全力履職盡責，確保綠城百姓用水無(wú)憂(yōu)。
從9月28日至10月6日，他們共接到熱線(xiàn)4700余通，開(kāi)展各類(lèi)維修501處，病害表井蓋整治4處，智能表售水 101筆。
雙節期間陰雨連綿，但澆不滅的是他們?yōu)槊穹?wù)的熱情......
接線(xiàn)無(wú)憂(yōu) 全天候待命
10月4日21:30分，鄭州自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)處中原營(yíng)業(yè)所維修人員劉昌富接到一位70多歲老人的熱線(xiàn)轉單，反映家中表井漏水，他立刻驅車(chē)趕至現場(chǎng)，跳進(jìn)表井，將表前閥門(mén)關(guān)閉，用時(shí)10分鐘就將漏點(diǎn)修復，止住了漏水。老人激動(dòng)地說(shuō)：“這么晚了，天還下著(zhù)雨，你們來(lái)修的這么快，太感謝了！”第二天，老人又專(zhuān)門(mén)撥打公司供水熱線(xiàn)，對劉昌富進(jìn)行表?yè)P。
服務(wù)無(wú)憂(yōu) 把用戶(hù)當親人
10月6日11時(shí)，鄭州自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)處金水營(yíng)業(yè)所維修人員邵欣、劉軍杰二人冒雨赴約，來(lái)到農科路3號樓1單元一位用戶(hù)家中，該用戶(hù)正在進(jìn)行裝修，希望維修師傅上門(mén)協(xié)助停水。
兩名維修人員現場(chǎng)認真檢查，發(fā)現表前閥門(mén)損壞。邵欣穿上雨衣，趴在表井邊，雙手伸進(jìn)表井里快速拆卸、更換，用時(shí)不到20分鐘就更換完畢。維修結束后，用戶(hù)握著(zhù)維修人員的手不停地說(shuō)著(zhù)感謝的話(huà)語(yǔ)?！安挥弥x，這是我們應該做的！”兩名維修人員收拾好維修工具又匆匆趕往下一個(gè)維修現場(chǎng)。
修漏無(wú)憂(yōu) 干部職工齊上陣
10月2日13：06分，汝河路與金水河交口金水河護坡一條直徑300毫米管道發(fā)生漏水，接到接單后，鄭州自來(lái)水三強公司航海項目部維修人員張峰、孫坦立即驅車(chē)前往現場(chǎng)。設置圍擋、關(guān)閉閥門(mén)止水，同時(shí)聯(lián)系機械，著(zhù)手搶修準備工作。
14：30分，鉤機到場(chǎng)，開(kāi)挖工作展開(kāi)。由于該漏水位于金水河護坡上，給開(kāi)挖工作造成了極大不便，維修老師傅孫坦冒著(zhù)細雨配合機械進(jìn)行開(kāi)挖作業(yè)，得知情況，正在休假的航海項目部經(jīng)理汪永、黨支部書(shū)記馬慧濤相繼趕往現場(chǎng)協(xié)調指揮搶修。在大家的共同努力下，19：30分，趕在晚高峰供水前，漏點(diǎn)修復完成。
建設無(wú)憂(yōu) 勠力同心保工程
假期里，鄭州自來(lái)水三強公司施工項目部堅持推進(jìn)供水工程施工進(jìn)度，加強節日期間值班值守，確保施工安全和施工連續性。第五項目部第五施工隊隊員根據天氣情況，見(jiàn)縫插針，戶(hù)內戶(hù)外交替施工。雨停時(shí)，開(kāi)展庭院管網(wǎng)戶(hù)外作業(yè)；下雨時(shí)，作業(yè)場(chǎng)地轉移到樓道內，穿墻打孔，排管安裝，加快施工進(jìn)度。
老職工范思源，臨近退休的年齡，主動(dòng)提出中秋節和國慶節在工地值班，把和家人團聚的機會(huì )讓給隊里其他職工，他每天騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)從西郊趕往東郊工地，協(xié)調處理施工難題，風(fēng)雨無(wú)阻。
節日里該施工隊砌筑庭院閥門(mén)井10個(gè)，鋪設庭院管網(wǎng)100余米，安裝高層居民樓4個(gè)單元的管道立管。
守崗盡責，敬業(yè)擔當，鄭州自來(lái)水職工用無(wú)怨的堅守實(shí)踐著(zhù)“視修漏如救火，把用戶(hù)當親人”、“做良心工程，鑄百年品牌”的工作理念，用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)供水人的初心使命。
