在中秋假期,為保證市民用水無(wú)憂(yōu),鄭州供水搶修人放棄與家人團聚的機會(huì ),依然堅守在崗位,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和辛勤的汗水保障全市人民節日期間用水無(wú)憂(yōu),三天里,發(fā)生了不少感人的故事。
9月19日,鄭州供水三強公司慧水公司搶修隊長(cháng)劉明接到大雍莊一號院物業(yè)電話(huà),反映該小區供水時(shí)斷時(shí)續,正值中秋,用戶(hù)十分焦急。劉隊長(cháng)接到電話(huà)后立即帶領(lǐng)搶修人員奔赴現場(chǎng),經(jīng)探查發(fā)現,發(fā)現由于地下室潮濕將電器元件腐蝕造成線(xiàn)路短路,從當天中午13時(shí)開(kāi)始到晚上21時(shí),經(jīng)過(guò)8個(gè)小時(shí)的苦戰,終于恢復了該小區的用水。
9月20日14時(shí)許,三強公司政七項目部值班人員孟祥飛、陰浩接到姚寨路農業(yè)路商城公館漏水搶修任務(wù)后,立即火速趕往現場(chǎng)。在小區他們看到路面已有積水,于是一邊聯(lián)系物業(yè)人員通知居民儲水,一邊迅速展開(kāi)搶修。設立圍擋、關(guān)閉止水閥、聯(lián)系測漏、聯(lián)系施工機械……傍晚18時(shí),力科公司定位漏點(diǎn)后,機械立即開(kāi)始破路開(kāi)挖。由于該小區為老舊小區,地下管線(xiàn)復雜,供水管道埋深較多,加上又是瀝青+水泥雙層路面,這一切都使挖掘機工作困難重重??蓳屝奕藛T毫不懈怠,堅持連續作戰,直至21日6時(shí)許,經(jīng)過(guò)16個(gè)小時(shí)不眠不休,終于完成了此次搶修。
9月21日中秋節當天,鄭州供水營(yíng)業(yè)處二七搶修班節日值班人員宋波、王永亮接到位于張魏寨天地雅園小區12號樓3單元8樓用戶(hù)的熱線(xiàn)轉單,反映家中僅有兩位老人,水壓很低,嚴重影響了正常生活。接報后,兩位搶修人員立即趕到現場(chǎng)。經(jīng)排查,發(fā)現是高層建筑物表前閥門(mén)脫落造成。想要解決問(wèn)題必須關(guān)停二次加壓供水,為避開(kāi)節日中午用水高峰時(shí)段,兩位搶修人員經(jīng)與物業(yè)協(xié)調于下午15點(diǎn)左右停水。下午15:30分,在物業(yè)關(guān)停二次供水閥門(mén)后,搶修人員王永亮立即拿起工具進(jìn)行搶修,經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)不間斷施工,終于完成了高層表前閥門(mén)的更換。搶修完畢后,用戶(hù)致電供水熱線(xiàn)表?yè)P兩位師傅,感謝兩位搶修人員中秋節不辭辛勞,為用戶(hù)解決用水難題。