2021年1月28日上午，在新春佳節到來(lái)之際，鄭州自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)處第二黨支部組織“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊隊員一行5人，來(lái)到位于鄭州市姜砦村76歲的石桂蘭老人家中，送去慰問(wèn)品，并帶去節日的問(wèn)候。
原來(lái)，在日常抄表過(guò)程中，負責該區域的營(yíng)銷(xiāo)員發(fā)現該戶(hù)家庭生活十分拮據和困難，石大娘的老伴兒在十多年前因病去世，兒子也在七年前因急病突然離世后，兒媳改嫁，家中只剩兩個(gè)孫子，祖孫三人相依為命居住在約10平方米的小平房?jì)壬?。大孫子上初一，小孫子因為家中困難沒(méi)有上幼兒園，今年才上小學(xué)，平時(shí)老人靠著(zhù)拾廢品和在家門(mén)口賣(mài)饅頭供三人的生活。營(yíng)銷(xiāo)員及時(shí)將這一情況反映給所在的營(yíng)業(yè)處第二黨支部，并將其列為支部的困難幫扶對象。
在走訪(fǎng)慰問(wèn)中，服務(wù)隊員與幫扶戶(hù)石大娘促膝談心、親切交流，認真了解老人近期的生活情況、身體情況和兩個(gè)孫子的學(xué)習情況，叮囑老人注意身體，保持愉悅的心情，疫情期間要做好自我防護，健健康康過(guò)大年。服務(wù)隊員們還為石大娘送去了米、面、油等生活必須品，使她感受到鄭州供水人的愛(ài)心和溫暖。
