面對低溫天氣，長(cháng)春市水務(wù)集團加大防凍宣傳和設備設施維護，成立了應急服務(wù)隊，保障居民用水。
據介紹，為了保護供水管，進(jìn)入冬季，水務(wù)集團就開(kāi)啟防寒解凍工作模式，按供水區域分成11個(gè)區塊，安排防寒解凍隊員對管理范圍內的泵站及供水管線(xiàn)進(jìn)行防寒處理。通過(guò)安裝門(mén)簾、維修單元門(mén)、地溝封堵、管道井防寒、管線(xiàn)加裝防寒殼、閥門(mén)井防寒等方式，對300個(gè)片區共4000多棟居民樓增加了防寒措施，并對物業(yè)、社區工作人員和居民加強水管防寒宣傳，讓大家了 解基本防寒知識及處理方法。
“目前80%以上的凍堵事件發(fā)生在樓道內，雖然很多樓道安裝了棉門(mén)簾，但因個(gè)別居民忘記關(guān)閉樓道門(mén)窗，導致凍堵事件頻發(fā)。希望市民進(jìn)出樓道隨手關(guān)門(mén)、關(guān)窗、關(guān)閉管道井門(mén)及水表箱門(mén)，不要私拆供水管道保溫設備，不要私拿防寒棉簾和門(mén)弓。此外，暫不居住的房屋或離業(yè)經(jīng)營(yíng)的門(mén)市，應關(guān)閉閥門(mén)，排空管道。有公共管道穿過(guò)的要盡量做好管道防寒，留好聯(lián)系方式，避免因上凍給自家或他人造成損害?！遍L(cháng)春水務(wù)集團二次供水有限責任公司副經(jīng)理黃亮告訴記者，為保證居民正常用水，該公司200余名防寒解凍工作人員、40余臺作業(yè)車(chē)輛，穿梭在大街小巷為居民解決水管上凍問(wèn)題，并進(jìn)行24小時(shí)巡視巡檢，盡量減少上凍事件發(fā)生。
長(cháng)春水務(wù)集團也提醒市民，為保證供水設施不上凍，還需要大家的配合，做好樓道內的保暖工作，長(cháng)春水務(wù)集團也給大家提供了一些小方法：
1、關(guān)閉門(mén)窗最重要出入應關(guān)好樓宇門(mén)，樓道窗戶(hù)要關(guān)嚴。管道井門(mén)、水表箱門(mén)應常閉，防寒防凍又防風(fēng)。
2、防寒設施要保護已裝門(mén)簾要愛(ài)護，防風(fēng)塑布不要拆。門(mén)弓子、閉門(mén)器、供水管道保溫殼切勿人為去破壞。
3、空房防凍提前做暫不居住的房屋或離業(yè)經(jīng)營(yíng)的門(mén)市，應關(guān)閉閥門(mén)，排空管道。有公共管道穿過(guò)的要盡量做好管道防寒，留好聯(lián)系方式，避免因上凍給自家或他人造成損害。
4、物業(yè)社區齊努力物業(yè)和社區等管理單位要做好巡視巡查和防護，通過(guò)微信群等方式提醒督促轄區居民共同做好防寒防凍工作。
另外，針對一些上凍的管道和水表，長(cháng)春水務(wù)集團也提供了一個(gè)居民可以自行解決的小方法：發(fā)現自來(lái)水管上凍后，具備條件的用戶(hù)可在上凍初期，對上凍的管道或水表，使用家中熱吹風(fēng)機沿管道緩慢吹風(fēng)，逐步緩解有效果。不建議用熱水來(lái)澆管道，一是容易造成樓道內積水結冰，二是容易造成水表或管道炸裂，發(fā)生自來(lái)水噴漏現象。發(fā)現水表和供水管道發(fā)生凍害，可以及時(shí)撥打水務(wù)集團客服熱線(xiàn)： 89812345（24小時(shí)報修），提供姓名、位置、原因情況、聯(lián)系電話(huà)等信息，長(cháng)春水務(wù)集團會(huì )在第一時(shí)間及時(shí)為住戶(hù)處理。
