為落實(shí)鄭州市關(guān)于“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作,客服中心繼續深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，針對存在的問(wèn)題，制定整改措施，積極抓落實(shí)，做到擲地有聲，達到實(shí)效。
客服中心報裝科結合公司“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求，經(jīng)過(guò)與多部門(mén)反復討論，多次征求用戶(hù)意見(jiàn)、整改、試用，以及政府大數據查詢(xún)平臺的開(kāi)通和應用，客服中心報裝科最終將用戶(hù)報裝程序中的核心環(huán)節----申請材料，精簡(jiǎn)為“一張表單”，由之前需提供申請表、委托書(shū)及供水合同三項材料變?yōu)槿缃裰恍杼峁┮环莶牧?，?jiǎn)化了用戶(hù)所需提供的報裝資料。
開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)對城市以及對個(gè)人的意義非凡，客服中心報裝科將進(jìn)一步加強報裝工程全過(guò)程管理，使客戶(hù)辦理流程更少、時(shí)限更短、享受的服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，進(jìn)一步提高辦事效率，使得營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作的順利推進(jìn)。
