今年4月21日,海豐縣供水總公司與省城鎮供水協(xié)會(huì )取得聯(lián)系，因降雨嚴重不足，水庫干枯，海豐縣供水總公司一水廠(chǎng)停產(chǎn)，部分高位地區無(wú)水供應，居民正常用水無(wú)法得到保障。
為解決海豐人民群眾用水燃眉之急，公司積極響應廣東省住建廳和廣東省城鎮供水協(xié)會(huì )關(guān)于應援保供水的號召，在4月21日至5月29日共派出2臺10噸送水車(chē)、三批共8人次隨車(chē)司機趕赴海豐縣支援應急供水，助力當地解決旱災供水問(wèn)題，全力促進(jìn)區域復工達產(chǎn)和經(jīng)濟社會(huì )建設。
5月29日上午，海豐縣供水總公司葉國鋒副總經(jīng)理一行來(lái)我公司贈送錦旗致謝。公司副總經(jīng)理敬東明，省城鎮供水協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)潘景盛、秘書(shū)處主任郭建賢及公司管網(wǎng)部、生產(chǎn)運行部（應急辦）負責人出席并進(jìn)行了交流。
海豐縣供水總公司葉國鋒副總經(jīng)理致上感謝信，代表海豐人民群眾對我公司“一方有難、八方支援”的守望相助精神表示誠摯的感謝。隨后，省城鎮供水協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)潘景盛同志代表省水協(xié)，對我公司在本次應急支援工作中表現出來(lái)的高度責任感、使命感及企業(yè)擔當給予了高度贊賞和肯定。公司敬東明副總經(jīng)理作為代表接受了海豐縣供水總公司贈予的“千里馳援顯真情，攜手抗旱解民憂(yōu)”錦旗，并對省水協(xié)、海豐縣供水總公司的信任予以感謝。
全力保障人民用水安全是供水人的使命和初心，兄弟水司一家親，一方有難，守望相助，廣州自來(lái)水公司全體供水人將繼續發(fā)揚高度擔當精神，有效保障供水民生。
