2020年勞動(dòng)節期間，昆水集團嚴格按照保障節日供水服務(wù)的工作要求，切實(shí)落實(shí)各項供水服務(wù)工作，同時(shí)持續做好安全生產(chǎn)的管理，加強應急工程建設工作的推進(jìn)和監管，同時(shí)按照要求和部署做好疫情防控的相關(guān)工作，確保了勞動(dòng)節五天假期供水安全穩定。
勞動(dòng)節期間，昆水集團下屬各供水主體根據城市用水需求，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調整供水量、控制供水管網(wǎng)壓力。5月1日到5月5日共計完成原水量供應637.36萬(wàn)立方米，日均127.47萬(wàn)立方米，比2019年勞動(dòng)節同期日均減少0.65萬(wàn)立方米；供水量606.6萬(wàn)立方米，日均121.32萬(wàn)立方米，較去年勞動(dòng)節同期日均減少4.08萬(wàn)立方米；主城區服務(wù)范圍內管網(wǎng)平均壓力為0.24Mpa，管網(wǎng)壓力綜合合格率97.62%；除主城區以外服務(wù)范圍管網(wǎng)平均壓力為0.44MPa，管網(wǎng)壓力綜合合格率100%。
客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)共計接到用戶(hù)電話(huà)4012個(gè)，接聽(tīng)低壓缺水電話(huà)12個(gè)，針對缺水反映，已安排工作人員現場(chǎng)排查客戶(hù)缺水原因并及時(shí)解決。派出維修工單386張，維修及時(shí)率100%，DN100以上干管維修21次，均在服務(wù)承諾時(shí)限內修復通水。
根據上級單位部署和工作要求，昆水集團嚴格按照規定持續落實(shí)疫情防控工作，首先對值班人員身體健康做好關(guān)注，同時(shí)對進(jìn)入辦公區域的人員進(jìn)行體溫量測，此外及時(shí)了解員工外出情況，做好宣傳指導，要求員工不得進(jìn)入疫情嚴重地區，并盡量避免人群聚集。目前集團公司疫情防控情況良好，未出現任何異常狀況。
