為保證優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的穩步推進(jìn)，公司提出落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項舉措，深化“放管服”改革，實(shí)現“最多跑一次”、“網(wǎng)上辦”需要，方便群眾和企業(yè)辦理，方便窗口工作人員快捷獲取辦事群眾的相關(guān)證明材料數據，減少群眾紙質(zhì)證明材料的提供。
為實(shí)現大數據共享、切實(shí)減少材料，客服中心由發(fā)展科牽頭與大數據局進(jìn)行對接商榷，經(jīng)過(guò)多次與信息中心和市大數據局技術(shù)人員的溝通，現已完成大數據政務(wù)外網(wǎng)安裝調試接入工作，為準確獲取用戶(hù)用水信息提供新的渠道，為供水前置服務(wù)提供保障。
下一步客服中心將繼續深化對市場(chǎng)主體地位和作用的認識，通過(guò)數據共享，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，讓數據“多跑腿”，讓用戶(hù)少跑腿或者零跑腿，提升服務(wù)品質(zhì)。
