近日，城市各行業(yè)相繼按下復工復產(chǎn)“播放鍵”時(shí)，在鄭州，有一群供水人輾轉于大街小巷，全力以“復”，為鄭州城市重點(diǎn)項目建設提速。從3月15日至18日，不到四天時(shí)間，鄭州自來(lái)水投資控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)鄭州自來(lái)水公司）的工作人員完成了65個(gè)鄭州市重點(diǎn)建設項目用水需求詳細摸排和主動(dòng)提前上門(mén)對接服務(wù)。
政策支持組建專(zhuān)班，科學(xué)指導構建支撐。據了解，自2020年3月15日，鄭州自來(lái)水公司接到鄭州市《關(guān)于成立市重點(diǎn)項目聯(lián)審聯(lián)批工作專(zhuān)班的通知》、《鄭州市重點(diǎn)項目聯(lián)審聯(lián)批推進(jìn)工作實(shí)施方案》文件通知后，為了貫徹落實(shí)鄭州市重點(diǎn)項目聯(lián)審聯(lián)批推進(jìn)工作實(shí)施方案，促投資穩增長(cháng)，緊抓重點(diǎn)項目建設主抓手，服務(wù)保障省市重點(diǎn)項目迅速開(kāi)工，公司結合所負責重點(diǎn)建設項目建設情況，第一時(shí)間組建以總經(jīng)理助理濮立安為組長(cháng)的工作專(zhuān)班，所屬客服中心按照區域劃分成立四個(gè)項目部，匯同該公司設計院等多部門(mén)快速響應，全力服務(wù)重點(diǎn)項目建設。為有效推進(jìn)工作，他們堅持服務(wù)前置、優(yōu)先辦理、立即辦理的理念，擬定各個(gè)項目的具體服務(wù)方案，細化任務(wù)節點(diǎn)，完善工作機制，統籌協(xié)調處理存在的問(wèn)題。
主動(dòng)服務(wù)多措并舉，攻克難點(diǎn)靶向發(fā)力。為保障省市重點(diǎn)項目快速推進(jìn)，鄭州自來(lái)水公司強化重點(diǎn)項目供水服務(wù)，多方聯(lián)動(dòng)，積極聯(lián)系用戶(hù)，深入現場(chǎng)，詳細了解項目位置，進(jìn)度、規模情況，并對項目附近的管網(wǎng)情況進(jìn)行排查，提前制定供水方案。為了加快任務(wù)推進(jìn)，專(zhuān)班項目組工作人員放棄周末休息，大家在實(shí)地走訪(fǎng)勘察的過(guò)程中，早出晚歸，爭分奪秒，每天都在風(fēng)塵仆仆的奔波中度過(guò)，即使項目地點(diǎn)橫穿半個(gè)城工作人員也沒(méi)有一絲抱怨。由于仍處于疫情管控下，給排查對接工作帶來(lái)諸多不便，大家分工協(xié)作，克服困難，始終把用戶(hù)的需求放在第一位，嚴格按照“放管服”和的工作要求，采取具體有效措施，主動(dòng)對接，提前輔導，簡(jiǎn)化流程，容缺受理，模擬審批，限時(shí)辦結，切實(shí)加快推進(jìn)項目建設。
當前，鄭州供水人正以熱情飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，一絲不茍做好疫情防控工作，有條不紊推進(jìn)重點(diǎn)建設項目，確保疫情防控與項目建設“兩不誤”，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的支撐。
