1月7日，鄭州天降瑞雪，紛紛揚揚的雪花開(kāi)啟了下雪低溫模式，最低溫度降至零下5度，寒風(fēng)卷著(zhù)雪花刮在臉上、手上像刀割一般，但刺骨的冰冷擋不住供水人工作的熱情。
上午9時(shí)30左右，客服中心監察隊聯(lián)合管網(wǎng)中心、三強、力科工作人員一起來(lái)到位于中州大道石化路美景天城小區，該小區目前正在鋪設熱力管道，新鋪設的熱力管道與我公司DN150供水管道十字交叉重疊，存在安全隱患，監察隊員耐心地告知供水管道安全隱患的后果以及要承擔的相關(guān)法律責任。
在冰冷的寒風(fēng)中，經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的耐心解釋?zhuān)┕挝蛔罱K承諾將暫停施工直至供水管道遷移完畢，保證熱力管道與供水管道留出足夠的安全距離。
公司第二十六屆“供水服務(wù) 春暖萬(wàn)家”活動(dòng)自12月18日啟動(dòng)以來(lái)，客服中心所有職工都做好了充足準備，開(kāi)展好“供水服務(wù) 春暖萬(wàn)家”活動(dòng)，及時(shí)排查、消除冬季供水安全隱患，保障用戶(hù)安全用水。
