2020年1月4日，新年的冷空氣夾雜著(zhù)雨和雪撲面而來(lái)，鄭州市氣溫驟降。鄭州自來(lái)水三強公司負責城市供水管網(wǎng)搶維修工作，該公司值班的干部職工即使在節假日也堅守崗位，及時(shí)解決漏水險情，保障市民正常用水。
1月4日13:50分，三強公司商鼎項目部接到維修工單：中興路與暢和街向南50米路西人行道上發(fā)生漏水。維修人員迅速到場(chǎng)，排查發(fā)現漏水位置需協(xié)調市政有關(guān)部門(mén)進(jìn)行破路方可維修，為防止漏水路面結冰，維修人員一面聯(lián)系漏點(diǎn)定位、通知上級有關(guān)部門(mén)協(xié)調開(kāi)挖路面，同時(shí)撒上融雪劑，提醒行人安全通行。
5日上午，接到同意破路消息后，為了縮短停水維修時(shí)長(cháng)，商鼎項目維修一班兩名值班人員頂風(fēng)冒雪輪番跳進(jìn)布滿(mǎn)泥水的操作坑內進(jìn)行維修，直至中午12:30分完成PE110漏水搶修工作，受停水影響的居民恢復正常供水。
僅時(shí)隔2小時(shí)，商鼎項目部再次接到了熊耳河路與暢和街北200米路東漏水閥門(mén)的維修任務(wù)，維修人員迎著(zhù)雨雪、踩著(zhù)冰涼的積水連續奮戰了3個(gè)小時(shí)順利完成修復工作，恢復了受影響的家屬院居民正常供水。
與此同時(shí)，三強公司其他項目部維修人員也在雨雪中奮力的搶修著(zhù)。1月5日上午9點(diǎn)，未來(lái)項目部接到銘功路人民公園西門(mén)發(fā)生漏水的搶修任務(wù)。值班人員楊晰趕往現場(chǎng)后迅速確認了位于人行道整修的擋板內一趟直徑100毫米鑄鐵管需維修，楊晰冒著(zhù)雨加雪的寒冷天氣在狹窄且滿(mǎn)是泥濘的擋板內進(jìn)行人工開(kāi)挖。經(jīng)過(guò)努力，漏點(diǎn)及時(shí)修復。
三強公司維修人員在低溫惡劣天氣里站好每一班崗，及時(shí)解除用水危機。該公司承諾會(huì )始終秉承公司“視修漏如救火 把用戶(hù)當親人”的服務(wù)理念，克服一切困難保障用戶(hù)正常供水。
