11月29日上午，航空港區水務(wù)有限公司開(kāi)展由營(yíng)銷(xiāo)所、管網(wǎng)所、客服等部門(mén)組成的供水服務(wù)志愿者走進(jìn)社區便民服務(wù)活動(dòng)。
上午9點(diǎn)，供水志愿者服務(wù)隊走進(jìn)航空港區華康社區?；顒?dòng)現場(chǎng)，服務(wù)隊員們積極與居民互動(dòng)，宣傳冬季用水防凍措施、用水節水小常識，現場(chǎng)征集居民訴求，開(kāi)展水費查詢(xún)、水質(zhì)解答、滿(mǎn)意度調查、傾聽(tīng)用戶(hù)訴求并解疑答惑等服務(wù)，并為現場(chǎng)互動(dòng)的居民發(fā)放了水杯、雨傘等紀念品。針對居民反映的在用水過(guò)程中存在的跑冒滴漏、供水設施故障等問(wèn)題，管網(wǎng)所志愿者自帶維修工具和器材，免費上門(mén)開(kāi)展維修活動(dòng)。
這次零距離的便民服務(wù)活動(dòng)猶如冬日的一股暖流，為進(jìn)一步服務(wù)好社區、服務(wù)好百姓、營(yíng)造和諧、文明、優(yōu)美的用水環(huán)境打下了良好的基礎。
