水務(wù)人說(shuō)，管線(xiàn)搶修就像“做急救手術(shù)”，他們的業(yè)務(wù)職能則像醫院的各個(gè)科室，得配合好才行。
從90年代蹬著(zhù)三輪車(chē)拉著(zhù)工具上陣，到如今多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，高效處理問(wèn)題，這么多年來(lái)，管線(xiàn)管理所始終堅持“聞警出動(dòng)、快速反應、恪守承諾、保障供水”的服務(wù)宗旨，全力保障全市供水管網(wǎng)安全運行。
硬件升級|三輪車(chē)拉著(zhù)工具到多種車(chē)輛齊上陣
從出行，到現場(chǎng)搶修，硬件設備就像“手術(shù)刀”，水務(wù)人說(shuō)，刀得鋒利。
90年代，十二三輛維修車(chē)要擔負起管線(xiàn)管理所所有員工的出行任務(wù)。有時(shí)遇到緊急情況，人員調度密集，水務(wù)人甚至騎著(zhù)三輪車(chē)拉著(zhù)工具“上陣”。隨著(zhù)業(yè)務(wù)范圍的擴大，如今南京水務(wù)集團車(chē)輛數量多了、種類(lèi)多了，五十七輛維修車(chē)輛、送水車(chē)、發(fā)電車(chē)等保證了緊急情況下的車(chē)輛調配，更滿(mǎn)足了搶修中的多種需要。同時(shí)，南京水務(wù)集團還配置了六十余輛“小黃車(chē)”機動(dòng)出行，保障出行效率。
管線(xiàn)綜合業(yè)務(wù)系統于2019年4月1日上線(xiàn)，運行至今已受理熱線(xiàn)工單總計46222張，根據工單情況安排巡檢人員進(jìn)行現場(chǎng)看漏1110次，巡檢人員巡檢過(guò)程中累計上報問(wèn)題14146條 ，水務(wù)人作業(yè)更加高效。
自來(lái)水管道縱橫交錯，如同城市脈絡(luò )，架構起了整座城市的供水命脈。這么年來(lái)，水務(wù)人始終肩負起“管線(xiàn)醫生”的職責，確保管線(xiàn)暢通，為優(yōu)質(zhì)供水保駕護航。
90載，水務(wù)人初心不變。
