10月24日，自來(lái)水公司召開(kāi)職工代表培訓及十一屆三次職工代表大會(huì )提案答復。公司黨委書(shū)記徐程、工會(huì )主席林倩、副總經(jīng)理何建榮、副總經(jīng)理史榮華出席會(huì )議，70余位職工代表參加。會(huì )議由女職委副主任胡曉萍主持。
上午，會(huì )議特邀浙江省總工會(huì )副巡視員劉小潮主講《圍繞大局當好新時(shí)代國企職工代表》。劉老師結合新時(shí)代新?lián)斝伦鳛?，鼓勵職工代表們發(fā)揮好職權和作用，講解職工代表大會(huì )的相關(guān)制度和規范流程進(jìn)行，對職工代表綜合素質(zhì)和能力的提升進(jìn)行啟發(fā)和引導，對職工代表增強思想意識和日常具體工作都起到積極作用。
下午，黨辦、工會(huì )、總經(jīng)理辦公室、供水業(yè)務(wù)部、人力資源部、資產(chǎn)管理部等相關(guān)職能部門(mén)負責人就第十一屆三次職工代表大會(huì )提案進(jìn)行詳細解答。凡有條件解決的，及時(shí)落實(shí)；因條件所限，一時(shí)不能解決的，列入規劃，創(chuàng )造條件，逐步落實(shí)；確實(shí)無(wú)法解決的，實(shí)事求是地說(shuō)明理由，解釋清楚每一條提案。
黨委書(shū)記徐程從“提高一個(gè)認識”、“解決兩個(gè)問(wèn)題”和“見(jiàn)到三個(gè)實(shí)效”三方面入手，對公司提案辦理工作給予肯定，同時(shí)對在座的職工代表和職能部門(mén)如何共同協(xié)作辦理填提出四點(diǎn)意見(jiàn)：一要做到提案答復意見(jiàn)明確，避免信息傳導失真，二要提高對建議落實(shí)滿(mǎn)意度的跟蹤，及時(shí)聽(tīng)取職工反饋；三要重點(diǎn)抓好整改時(shí)效確保取信于職工；四要加強調查研究，對政策性較強的問(wèn)題，列入年度重點(diǎn)課題，共同調研探討。職工代表和職能部門(mén)要繼續努力，以實(shí)實(shí)在在的舉措，贏(yíng)得職工的理解和支持，不斷提升提案及意見(jiàn)建議的辦結率、滿(mǎn)意率。
